随着供暖季的临近，为确保今冬供暖系统安全、稳定运行，我市热力公司将于明日起，陆续对辖区内各小区供热管网进行充水试压工作。请广大用户密切关注所在小区的具体时间安排，并提前检查家中供暖设施，特别是锁闭阀的状态，做好相应准备。

一、充水试压时间安排
本次充水试压将按计划、分片区进行。具体时间安排已由热力公司通过各小区物业公告栏、单元门通知、微信公众号等渠道发布。用户可查询上述官方通知，或直接向所在小区物业咨询，以获取最准确的试压时段。请务必在试压期间家中留人，以便及时处理可能出现的漏水等问题。

二、核心设备：认识与检查锁闭阀
锁闭阀是安装在每户供暖管道入口处的关键控制阀门，具备开关和调节功能，同时也是热力公司进行供热管理、实施分户控制的重要装置。在充水试压前及整个供暖季，用户需注意：

1. 确认状态：检查锁闭阀是否处于开启状态（通常阀柄与管道方向平行即为开启）。若处于关闭状态，请联系热力公司或物业专业人员开启，切勿自行强行操作，以免损坏。
2. 观察是否泄漏：仔细检查锁闭阀及其连接处是否有锈蚀、滴漏现象。如有轻微渗水，可先尝试用毛巾等物品包裹并联系报修；如漏水严重，应立即关闭入户总阀（如果具备）并联系热力公司紧急处理。
3. 请勿私自拆卸或调节：锁闭阀属于供热系统专用设施，用户不得私自拆卸、改装或调节，以免影响整体系统平衡及自家供暖效果，甚至造成安全事故。

三、用户自查与配合事项
除了关注锁闭阀，建议用户同时进行以下检查：

• 检查室内所有暖气片、管道接口、排气阀等部位是否完好，有无跑、冒、滴、漏痕迹。
• 清理暖气片周围堆积的杂物，确保散热空间通畅。
• 在试压期间，如听到管道内有水流声属于正常现象，请勿惊慌。
• 一旦发现家中任何部位漏水，应立即关闭故障点前的控制阀门（如暖气片上的分阀），若无法控制，迅速关闭入户总阀，并第一时间拨打热力公司服务热线或通知物业。

四、服务与沟通渠道
热力公司已增派巡检和应急抢修人员，保障试压工作顺利进行。用户如有任何疑问或发现供热设施问题，可通过以下方式联系：

• 热力公司24小时客服热线：XXXX-XXXXXXX
• 所属片区供热服务站电话
• 小区物业办公室

充水试压是保障冬季供暖质量的重要前置环节，需要热力公司与广大用户的共同努力与配合。请大家及时关注通知，认真检查家中设施，尤其是锁闭阀，确保试压过程顺利，为温暖过冬打下坚实基础。